Problemi di connessione con Skype: ecco come risolverli

Skype e MicrosoftDa quando Skype è passato nelle mani di Microsoft, vi sono stati problemi di connessione per moltissimi utenti. Anche oggi, l’ennesimo problema segnalato sul pannello HeartBeat di Skype.

Nei giorni passati il problema si era risolto con la guida che ripropongo sotto, ma pare che il problema odierno non venga risolto. Personalmente sono online, avendo eseguito la guida qui sotto, ma non vedo quasi nessuno collegato. Ecco le istruzioni.

Skype per Mac

  1. Aprire il Finder e individuare la cartella ~/Library/Application Support/Skype
  2. Eliminare il file shared.xml
  3. Riavviare Skype

Il simbolo ~ sta ad indicare la propria Home.

Skype per Windows

  1. Cliccare Start, digitare RUN e premere il tasto Avvio (per gli utenti di Windows XP, cliccare Start e poi Run)
  2. Digitare %appdata%skype e cliccare OK
  3. Cancellare il file shared.xml
  4. Riavviare Skype

Se non si trovano i file, seguire le seguenti istruzioni:

  1. Cliccare Start, digitare RUN e premere il tasto Avvio (per gli utenti di Windows XP, cliccare Start e poi Run)
  2. Digitare control folders e cliccare OK
  3. Nella tab VIEW, assicurarsi che sia selezionato il comando Show hidden files and folders
  4. Cliccare Start, digitare RUN e premere il tasto Avvio (per gli utenti di Windows XP, cliccare Start e poi Run)
  5. Digitare %appdata%skype e cliccare OK
  6. Cancellare il file shared.xml
  7. Riavviare Skype.

Per utenti Linux

  1. Individuare la cartella /home/YourLinuxUserName/.Skype
  2. Eliminare il file shared.xml
  3. Riavviare Skype

 

 

La cartella Skype è una cartella nascosta, pertanto controllare che il comando Show hidden files sia attivato in modo da poterla visualizzare ed accedervi.

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5 pensieri su “Problemi di connessione con Skype: ecco come risolverli

  1. anch’io ho problemi di connessione, ho provato a seguire le istruzioni elencate anche su altri siti ma niente. Sarà sicuramente un problema che devono risolvere loro (quelli di Skype) noi non possiamo fare nulla.

  2. a proposito di Skype: e’ possibile modificare le piccole icone verdi a sinistra dei nomi dei contatti, cioe’ quelle che indicano ‘in linea’, ‘telefono’,.. proprio perche’ questi due simboli, a prima vista, si confondono facilmente; grazie

  3. Skype nn mi funziona più ne in 3 g e neppure wifi …ed ho già re installato Skype sul mio i pad 3 grrrrrrrrr