Solo il 16% dei tweet dei brand sono dialoghi reali con il cliente

Quante volte abbiamo letto e studiato che per avvicinare meglio il cliente/utente la cosa migliore è dare alla conversazione un approccio più personale e meno enfatizzata da toni ufficiali? Beh... pare che ancora pochi brand abbiano capito la lezione, stando a ciò che dice il rapporto di eMarketer! LEGGI TUTTO

Mappare i tweet

La crescita di Twitter ormai è evidente a tutti. Nonostante i suoi ristretti 140 caratteri, lo usiamo quotidianamente in milioni di utenti, per gli usi più diversi... ma avete mai pensato di mappare su Google Maps i vostri tweet e quelli di tutti gli altri utenti? Vedere l'area geografica in cui LEGGI TUTTO